Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklės

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytais atvejais, terminais ir tvarka, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Norėdamas atsisakyti sutarties arba grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti su MB „Jackuva“ el. paštu info@skanukas.com ir nurodyti užsakymo numerį bei grąžinamą prekę. Gavęs Pirkėjo pranešimą, Pardavėjas pateiks grąžinimui reikalingus duomenis.

Prekės grąžinamos per „Omniva“ į Šiaulių Saulės Miesto paštomatą. Prieš siunčiant grąžinamą prekę būtina susisiekti su Pardavėju el. paštu ir suderinti tikslius siuntos gavėjo bei grąžinimo duomenis.

Jeigu teisės aktai nenustato kitaip, tinkamos kokybės prekės tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Jeigu prekė yra nekokybiška, pažeista arba neatitinka užsakymo ir už prekės trūkumus atsako Pardavėjas, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

Atsižvelgiant į parduodamų prekių pobūdį, teisė atsisakyti nuotolinės sutarties gali būti netaikoma prekėms, kurioms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus taikomos sutarties atsisakymo teisės išimtys, įskaitant greitai gendančias ar trumpą galiojimo laiką turinčias prekes.

Grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota, kad nebūtų pažeista transportavimo metu.

Pardavėjas grąžina Pirkėjui pagal teisės aktus grąžintinas sumas teisės aktuose nustatytais terminais.

Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo atlikdamas operaciją.

Pardavėjas teisės aktuose nustatytais atvejais gali negrąžinti pinigų tol, kol prekė nebus grąžinta Pardavėjui arba Pirkėjas nepateiks įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta.

Kilus klausimų dėl prekės grąžinimo, prašome kreiptis:

MB „Jackuva“
Įmonės kodas: 305572218
Jono Žemaičio g. 3, Šiauliai
El. paštas: info@skanukas.com